защита прав потребителей - возврат товара в магазин

Купила сапоги. Вышла в них один раз на улицу - невозможно ходить - страшно скользят. В магазин обратно не принимают. Как быть?

Они правы. Товар надлежащего качества, побывший в употреблении обмену и возврату не подлежит. Если не видно, что сапоги подвергались эксплуатации и прошло с момента покупки не более 14 дней, то в соответствии со ст.25 Закона т защите прав потребителей можете написать претензию с Требованием вернуть вам денежные средства за купленный товар-в этом случае продавец обязан в 3-х дневный срок вернуть деньги