Как вернуть товар ненадлежащего качества, если 14-дневный срок уже истек?
Здравствуйте. Приобрела в магазине детскую кроватку 15.11.09. Предполагалась бесплатная доставка в собранном виде непосредственно в квартиру. Фактически доставка осуществлялась самостоятельно в разобранном виде, т.к. транспорт на тот момент отсутствовал. Сборка кроватки проводилась собственными силами 30.11.09. При сборке обнаружилось, что бортик кроватки надежно не фиксируется и при малейшем нажатии опускается вниз. Т.е. кроватка является небезопасной для маленького ребенка. В магазин я обратилась с просьбой заменить кроватку на равноценную. В возврате денег и равноценной замене мне отказали, пообещав устранить данный дефект. Т.к. на следующий день я легла в родильный дом, а муж был на работе (вахтовый метод по 5 недель), кроватку посмотреть после ремонта и забрать не удалось. Далее наступили холода и доставка кроватки из магазина не осуществлялась. Только 20.01.10 после рождения ребенка и возвращения с работы мужа кроватка была доставлена нам на дом, но, как оказалось, деффект не был устранен. Подскажите, пожалуйста, что в данный момент я могу сделать, если вернуть некачественный товар согласно закону о защите прав потребителя по истечение 14-дневного срока я не имею право, а действие гарантийного талона еще не прекращено? Заранее спасибо.
Постановление о возбуждении исполнительного производства пришло через месяц
Здраствуйте меня зовут Максим, мне пришло постановление о возбуждении исполнительного производства дата в начале 21.01.2016г,далее сокраще...
-
чернобыльское удостоверение 23 статья В двухкомнатной квартире прописаны три человека (квартира не приватизирована): Мать 55 лет и два с...
-
Здраствуйте меня зовут Максим, мне пришло постановление о возбуждении исполнительного производства дата в начале 21.01.2016г,далее сокраще...
-
Является ли замена ванны на душевую кабинку в совмещённом санузле перепланировкой квартиры и требуется ли для этого разрешение БТИ?
-
Добрый день!Планирую купить комнату у пьющего соседа по коммунальной квартире.Какие документы могут подтвердить дееспособность продавца,...
-
Работник уволен, выдана трудовая книжка. Являлся материально-ответственным лицом. Передача материальных ценностей не производилась. В тече...
-
договор мены комнаты В мае 2014г. я работала неофициально в компании, з/пл. мне не выплачивали, хозяйка уехала в декабре 2014г. оставивь...
-
Правомерно ли мне отказали в соцзащите в выплате единовременного пособия на рождение ребенка от мужа-иностранца? сама я гражданка РФ, нахо...
-
Я гражданка Украины 64 лет,проживающая на территории ДНР, имею сына, гражданина РФ, вид на жительство в РФ, являюсь пенсионеркой. Какие до...
-
Добрый день! Купила в кредит телефон, внесла 2 платежа уже. Телефон перестал включаться, пришла в магазин, сказали, что заводской брак, п...
-
Здравствуйте. У меня такой вопрос возник. Я родила и хотела записать ребенка в садик в Нижнем Тагиле, но прописан у меня ребенок в пригоро...