Как вернуть товар ненадлежащего качества, если 14-дневный срок уже истек?
Здравствуйте. Приобрела в магазине детскую кроватку 15.11.09. Предполагалась бесплатная доставка в собранном виде непосредственно в квартиру. Фактически доставка осуществлялась самостоятельно в разобранном виде, т.к. транспорт на тот момент отсутствовал. Сборка кроватки проводилась собственными силами 30.11.09. При сборке обнаружилось, что бортик кроватки надежно не фиксируется и при малейшем нажатии опускается вниз. Т.е. кроватка является небезопасной для маленького ребенка. В магазин я обратилась с просьбой заменить кроватку на равноценную. В возврате денег и равноценной замене мне отказали, пообещав устранить данный дефект. Т.к. на следующий день я легла в родильный дом, а муж был на работе (вахтовый метод по 5 недель), кроватку посмотреть после ремонта и забрать не удалось. Далее наступили холода и доставка кроватки из магазина не осуществлялась. Только 20.01.10 после рождения ребенка и возвращения с работы мужа кроватка была доставлена нам на дом, но, как оказалось, деффект не был устранен. Подскажите, пожалуйста, что в данный момент я могу сделать, если вернуть некачественный товар согласно закону о защите прав потребителя по истечение 14-дневного срока я не имею право, а действие гарантийного талона еще не прекращено? Заранее спасибо.
Постановление о возбуждении исполнительного производства пришло через месяц
Здраствуйте меня зовут Максим, мне пришло постановление о возбуждении исполнительного производства дата в начале 21.01.2016г,далее сокраще...
-
чернобыльское удостоверение 23 статья В двухкомнатной квартире прописаны три человека (квартира не приватизирована): Мать 55 лет и два с...
-
Здраствуйте меня зовут Максим, мне пришло постановление о возбуждении исполнительного производства дата в начале 21.01.2016г,далее сокраще...
-
Добрый день!Планирую купить комнату у пьющего соседа по коммунальной квартире.Какие документы могут подтвердить дееспособность продавца,...
-
Является ли замена ванны на душевую кабинку в совмещённом санузле перепланировкой квартиры и требуется ли для этого разрешение БТИ?
-
Работник уволен, выдана трудовая книжка. Являлся материально-ответственным лицом. Передача материальных ценностей не производилась. В тече...
-
Здравствуйте. У меня такая ситуация. Я работаю в крупном магазине продавцом консультантом. Получилась такая проблема комне пришел коллега ...
-
давайтекак часто могут сотрудники полиции приезжать проверять меня в этом месяце уже 3 раз приезжали хотя всегда по 2 раза ездили 2 раза о...
-
гарантия на электротовары С мужем давно в разводе, хочу лишить его родительских прав,так как он не желает общаться с ребенком, не выплач...
-
Правомерно ли мне отказали в соцзащите в выплате единовременного пособия на рождение ребенка от мужа-иностранца? сама я гражданка РФ, нахо...
-
Я гражданка Украины 64 лет,проживающая на территории ДНР, имею сына, гражданина РФ, вид на жительство в РФ, являюсь пенсионеркой. Какие до...